Vi kan inte identifiera dig som Tele2- eller Comviq-kund. Om du är det, kontrollera då att du inte ansluter via trådlöst nätverk, då vi inte kan identifiera dig om du inte surfar på vårt mobilnät. Kontakta Tele2s kundtjänst om problemet kvarstår. Telefon: 0200-25 25 25.